Secure payment

When it comes to purchasing something, anything online, the security question towers above everything else. We do not take our store’s overall cyber security and particularly the billing process security lightly. We can assure you that all of your shopping here will be a fun and safe experience, enhanced by the all of the factors listed below.

  • SSL Certificate

    If the website has an SLL certificate, this means that the owners care about your shopping experience being secure, safe and sound and want to make sure that all the data (including financial) that you enter on our website will be securely encrypted!
  • Multiple Gateways

    When we were considering which payment gateways to use on our website, the choice narrowed down to 5 most universal ones: Visa; MasterCard; PayPal; Discover; Stripe.
  • 24/7 Customer Support

    Also, it is comforting to know that should you experience any kind of technical bump in the road during the checkout process, you can always address our customer support department with your billing questions!

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Simplemente elige el diseño y tamaño que más te guste, añádelo al carrito y sigue los pasos para completar el pago. Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu compra.

¿Cuánto tardan los envíos?

Enviamos todos los pedidos en un plazo de 24-48 horas en España y hasta 3 días en Europa. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.

¿Puedo devolver un producto?

¡Por supuesto! Si tu pedido no cumple tus expectativas, puedes solicitar una devolución gratuita dentro del plazo legal vigente, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos con el proceso.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Lamentamos mucho si esto ocurre. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en [email protected] o al 910 075 439. Te ofreceremos una solución rápida y gratuita (reposición o devolución).

¿Cuál es vuestro horario de atención al cliente?

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 09:00h a 17:00h, para resolver cualquier duda o incidencia.

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