politique de confidentialité
Portée de la politique de protection des données personnelles
La présente politique de protection des données personnelles couvre tout traitement de données susceptible d'avoir lieu lors de la navigation ou de l'interaction avec nos sites web ou nos plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Des informations spécifiques concernant l'utilisation des médias sociaux sont fournies à la fin de ce document. Elle s'applique également à toutes les procédures internes de Panorama Servicios Integrales SL nécessitant la collecte de données, que ce soit par le biais de formulaires papier ou de tout autre système.
Par le biais de ces différents canaux, vous pouvez accéder à des informations et, dans certains cas, remplir des formulaires, répondre à des sondages, participer à des concours, poser des questions, envoyer des photos, laisser des commentaires, etc., et ainsi nous fournir des données personnelles. Tout traitement de données est soumis à notre politique de confidentialité.
La politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales qui régissent ce site web.
Version 1, datée du 10/02/2021.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, nous vous informons que les données personnelles que vous nous communiquez seront traitées par Panorama Servicios Integrales SL, dont le siège social est situé Calle Mar Adriático N.5, San Fernando de Henares, Madrid. Vous pouvez les contacter par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +34 665 65 31 19.
Le délégué à la protection des données est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres personnes, est responsable de la protection du droit fondamental à la protection des données personnelles au sein de Panorama Servicios Integrales SL et est responsable du respect de la réglementation en matière de protection des données.
L’entité responsable du traitement des données personnelles transmises est :
Panorama Servicios Integrales SL, dont le siège social est situé Calle Mar Adriático N.5, San Fernando de Henares, Madrid. Son adresse électronique est [email protected] et son numéro de téléphone est le 665 65 31 19.
Vous pouvez nous contacter de la manière qui vous convient le mieux.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Si vous êtes inscrit et que vous accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé de toute modification.
Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, veuillez consulter les informations du menu déroulant :
+ CONTACTS WEB OU PAR E-MAIL
Quelles données collectons-nous via le Web ?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des informations via le formulaire de contact, vous serez identifié(e) afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.
- Pour répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
- Information transmise par voie électronique concernant votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Réaliser des analyses et des améliorations de notre site web concernant nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.
Acceptation et consentement de la personne concernée : Dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton « Envoyer » pour formuler une demande, cette action implique nécessairement que vous avez été informé(e) et que vous avez expressément consenti au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l’acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) à côté des champs obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations ou si vous ne cochez pas la case pour accepter la politique de confidentialité, vous ne pourrez pas soumettre le formulaire. Le libellé est généralement le suivant : « □ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »
+CLIENTS POTENTIELS
Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
- Information transmise par voie électronique concernant votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
D'où proviennent vos données ?
- Sauf si vous nous avez communiqué vos données directement, il est possible que nous les ayons obtenues par l'intermédiaire d'un tiers. Nous veillons systématiquement à ce que les entreprises qui partagent des données personnelles le fassent en toute légalité, c'est-à-dire qu'elles vous en aient informé au préalable et aient toujours obtenu votre consentement explicite.
+CLIENTS
Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
- Préparation et suivi du budget par la communication entre les deux parties.
- Information transmise par voie électronique concernant votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique assurés par le responsable.
- Facturation et déclaration des taxes applicables.
- Effectuez les transactions correspondantes.
- Gestion du contrôle et de la récupération.
+ENQUÊTES DE QUALITÉ
Quelles données issues des enquêtes utilisons-nous ?
- Évaluer la qualité du service fourni
- Améliorer les services offerts, conformément aux normes ISO
Le fondement juridique est le consentement exprès du défendeur.
+FOURNISSEURS
Quelles données utilisons-nous en tant que fournisseur ?
- Information transmise par voie électronique concernant votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique assurés par le responsable.
- Facturation.
- Effectuez les transactions correspondantes.
- Facturation et déclaration des taxes applicables.
- Gestion du contrôle et de la récupération.
La base juridique est l'acceptation d'une relation contractuelle ou, à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.
+CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Quelles données issues des réseaux sociaux utilisons-nous ?
- Pour répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
- Établir un lien avec vous et construire une communauté d'abonnés.
Acceptation d’une relation contractuelle au sein de l’environnement du réseau social concerné, et conformément à ses politiques de confidentialité :
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Nous ne pouvons accéder à vos données ni les supprimer que de manière limitée, car elles sont liées à votre profil. Nous traiterons vos données aussi longtemps que vous nous y autorisez en nous suivant, en étant amis avec nous ou en cliquant sur des boutons comme « J’aime », « Suivre » ou similaires.
Toute correction de vos données ou restriction concernant les informations ou les publications doit être effectuée via votre profil ou vos paramètres utilisateur sur le réseau social lui-même.
+CHERCHEURS D'EMPLOI
Quelles données de votre CV utilisons-nous ?
- Organisation des processus de sélection pour l'embauche de personnel.
- Pour planifier les entretiens d'embauche et évaluer votre candidature.
- Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le partager avec des sociétés partenaires ou affiliées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
- En cochant la case pour accepter la politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous partagions votre candidature avec les sociétés du groupe afin de vous inclure dans leurs processus de recrutement.
Nous vous informons également qu'un an après réception de votre CV, nous procéderons à sa destruction sécurisée.
La base légale est votre consentement explicite, lorsque vous nous envoyez votre CV.
Incluons-nous des données personnelles de tiers ?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données que les personnes concernées nous fournissent directement. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez au préalable les en informer et obtenir leur consentement ; à défaut, nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect de cette obligation.
Et qu'en est-il des données concernant les mineurs ?
Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de fournir de telles données si vous avez moins de 14 ans ou, le cas échéant, de fournir des données concernant des tiers âgés de moins de 14 ans. [Nom de l'entreprise du client] décline toute responsabilité en cas de violation de cette disposition.
Communiquerons-nous par voie électronique ?
- Elles ne seront utilisées que pour traiter votre demande, si celle-ci provient de l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
- Si nous vous envoyons des communications commerciales, celles-ci auront été préalablement et expressément autorisées par vous.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Panorama Servicios Integrales SL assure la confidentialité et la protection absolues des données personnelles collectées et a donc adopté des mesures de sécurité essentielles pour empêcher toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé et ainsi garantir leur intégrité et leur sécurité.
L’Utilisateur s’engage à utiliser avec diligence son nom d’utilisateur et son mot de passe et à ne pas les communiquer à des tiers, et s’engage également à informer Panorama Servicios Integrales SL de tout vol, perte ou risque d’accès par un tiers à son compte utilisateur.
Soyez assurés : nous avons adopté un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition, conformément à l’état de la technologie, afin de prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles.
À qui vos données seront-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment communiquées à l'Agence fiscale espagnole, aux banques et aux établissements financiers pour le recouvrement du paiement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux sous-traitants nécessaires à l'exécution du contrat.
En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou traitées au sein de son environnement, toujours avec un niveau de sécurité maximal.
Sur instruction de notre société, l'entreprise de développement et de maintenance web, ou l'hébergeur, aura accès à notre site web. Elle aura signé un contrat de service l'obligeant à respecter le même niveau de confidentialité que nous.
Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines respectera l'accord Privacy Shield, qui garantit que les sociétés de logiciels américaines se conforment aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.
Quels sont vos droits ?
- Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
- Pour accéder à vos données personnelles.
- Pour demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement que vous nous avez donné.
- Vous pouvez demander, dans certains cas, la limitation du traitement de vos données ; dans ce cas, nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
- Vous disposez d'un droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vos données vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si vous le souhaitez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable du traitement des données que vous désignerez. Ce droit n'est valable que dans certaines circonstances.
- Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas fourni un service correct.
- Pour révoquer votre consentement à tout traitement auquel vous avez consenti, à tout moment.
Si vous modifiez des informations, veuillez nous en informer afin que nous puissions les tenir à jour.
Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?
- Nous mettons à votre disposition des formulaires pour exercer vos droits ; vous pouvez les demander par courriel ou, si vous préférez, utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
- Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie de la carte d'identité.
- Si vous êtes représenté par quelqu'un, vous devez joindre une copie de sa pièce d'identité ou la faire signer électroniquement par cette personne.
- Les formulaires peuvent être déposés en personne, envoyés par courrier ou par courriel à l’adresse du responsable indiquée au début de ce texte.
Combien de temps faut-il pour répondre à votre demande d'exercice de vos droits ?
Cela dépend du droit, mais au maximum un mois à compter de votre demande, et deux mois si l'affaire est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.
Utilisons-nous des cookies ?
Si nous utilisons des cookies autres que ceux strictement nécessaires, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies via le lien situé en bas de notre site web.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
- Vos données personnelles seront conservées tant que vous resterez associé(e) à nous.
- Une fois que vous vous désinscrivez, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les durées légalement établies, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger en tenant compte du délai de prescription des actions en justice.
- Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux susmentionnés, s'il existe une obligation légale de les conserver, ou, en l'absence d'un tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque son consentement.
- Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service, pendant toute la durée des garanties du produit ou du service, afin de pouvoir traiter toute réclamation potentielle.
- Pour chaque type de traitement de données, nous indiquons une période spécifique, que vous pouvez consulter dans le tableau suivant :
|
Déposer |
Document |
Conservation |
|
Clients |
Factures |
10 ans |
|
Formulaires et coupons |
15 ans |
|
|
Contrats |
5 ans |
|
|
Ressources humaines |
Paie, TC1, TC2, etc. |
10 ans |
|
programmes d'études |
Jusqu'à la fin du processus de sélection, et pour une année supplémentaire avec votre consentement. |
|
|
Documents relatifs à l'indemnité de départ. Contrats. Données sur les travailleurs temporaires. |
4 ans |
|
|
Dossier de l'employé. |
Jusqu'à 5 ans après la sortie de l'hôpital. |
|
|
Commercialisation |
Bases de données ou visiteurs de sites web. |
Pendant toute la durée du traitement. |
|
Fournisseurs |
Factures |
10 ans |
|
Contrats |
5 ans |
|
|
Contrôle d'accès et vidéosurveillance |
Liste des visiteurs |
1 mois |
|
Vidéos |
conservation de 30 jours |
|
|
Comptabilité |
Livres et documents comptables. Accords de partenariat et conseil d'administration, statuts de la société, procès-verbaux, règlements du conseil d'administration et comités délégués. États financiers, rapports d'audit Dossiers et documents relatifs aux subventions |
6 ans |
|
Fiscal |
Gestion de l'administration, des droits et des obligations de l'entreprise en matière de paiement des impôts. Gestion des paiements de dividendes et des retenues d'impôt. |
10 ans |
|
Informations sur les prix intragroupe |
18 ans 8 ans pour les transactions intragroupes concernant les accords de prix |
|
|
Sécurité |
Dossiers médicaux des employés |
5 ans |
|
Environnement |
Informations sur les substances chimiques ou dangereuses. |
10 ans |
|
Documents relatifs aux permis environnementaux pendant la durée de l'activité. |
3 ans après la fermeture de l'activité 10 ans (délai de prescription pour ce délit) |
|
|
Registres sur le recyclage ou l'élimination des déchets |
3 ans |
|
|
Les bénéficiaires de subventions pour les opérations de nettoyage doivent conserver les documents relatifs aux droits et obligations, aux reçus et aux paiements. |
4 ans |
|
|
Rapports d'accidents |
5 ans |
|
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Assurance |
polices d'assurance |
6 ans (règle générale) 2 ans (dommages) 5 ans (personnel) 10 ans (vie) |
|
Achats |
J'enregistre toutes les livraisons de biens ou les prestations de services, les acquisitions intracommunautaires, les importations et les exportations aux fins de la TVA. |
5 ans |
|
Légal |
Documents relatifs à la propriété intellectuelle et industrielle. Contrats et accords. |
5 ans |
|
Permis, licences, certificats |
6 ans à compter de la date d'expiration du permis, de la licence ou du certificat. 10 ans (délai de prescription) |
|
|
Accords de confidentialité et de non-concurrence |
La durée de l'obligation ou de la confidentialité est toujours prise en compte. |
|
|
Loi sur la protection des données |
Traitement des données à caractère personnel, s'il diffère du traitement notifié à l'AEPD |
3 ans |
|
Données personnelles des employés stockées sur les réseaux, ordinateurs et équipements de communication qu'ils utilisent, contrôles d'accès et systèmes de gestion/administration interne |
5 ans |
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AU STOCKAGE LOCAL
Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir le service, ainsi que pour nous permettre de l'améliorer, notamment en obtenant des statistiques sur son utilisation, et à d'autres fins.
La navigation sur ce site web implique nécessairement l'utilisation de cookies et de technologies similaires lorsque cela est nécessaire à son fonctionnement. De plus, pour certaines finalités, l'utilisation de cookies et le stockage local seront soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres prévus à cet effet, et vous pouvez également configurer votre navigateur pour empêcher leur utilisation.
Cette politique fait partie de notre politique de confidentialité et comprend les éléments suivants :
- Que sont les cookies ?
- À quoi servent les cookies ?
- Que signifie l'expression « technologies similaires aux cookies » ?
- Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires de ces informations ?
- Combien de temps les cookies ou technologies similaires restent-ils actifs ?
- Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
- Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
- Informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site web
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers temporaires créés sur l'appareil de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) lorsqu'il visite un site web, et qui permettent à ce dernier de stocker ou de récupérer des informations lors de la navigation, par exemple pour enregistrer ses préférences d'utilisation ou le reconnaître lors de visites ultérieures, ainsi que pour obtenir des informations sur ses habitudes de navigation.
Lorsqu'un site web crée un cookie sur l'appareil d'un utilisateur, il enregistre l'adresse/le domaine du site ayant créé le cookie, sa durée de vie (qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années) et son contenu. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de ce site web, configurer leur navigateur pour empêcher (bloquer) l'utilisation des cookies par certains sites web et supprimer les cookies précédemment enregistrés.
À quoi servent les cookies ?
Les utilisations ou finalités les plus courantes sont :
- Cookies techniques essentiels. Ils servent à gérer la navigation sur le site web ou à maintenir la connexion de l'utilisateur. Leur désactivation peut empêcher certaines parties du site de fonctionner correctement.
- Cookies de personnalisation. Nécessaires pour mémoriser certaines préférences de l'utilisateur.
- Cookies analytiques. Ceux-ci nous aident, ainsi que des tiers, à recueillir des informations sur la provenance des utilisateurs et leur navigation sur le site web, afin d'effectuer des analyses statistiques pour améliorer la structure et le contenu.
- Cookies publicitaires. Utilisés pour gérer les publicités qui apparaissent sur le site web et pour déterminer leur contenu ou leur fréquence d'affichage.
- Cookies publicitaires comportementaux. Ceux-ci permettent de collecter les habitudes de navigation des utilisateurs afin de créer un profil de leurs centres d'intérêt et de leur afficher des publicités adaptées à ces centres d'intérêt.
- Cookies de partage sur les réseaux sociaux. Ils sont nécessaires pour identifier l'utilisateur sur ses réseaux sociaux et lui permettre ainsi de partager du contenu.
Que signifie l'expression « technologies similaires aux cookies » ?
On entend par technologies similaires tout mécanisme de stockage et de récupération de données utilisé sur l'appareil de l'utilisateur pour obtenir des informations. Les plus courantes sont :
- Stockage local du navigateur. Certains sites web utilisent le stockage local appelé « sessionStorage » et « localStorage », ainsi que la base de données indexée du navigateur, pour stocker des informations ;
- Le stockage local des plugins de navigateur, tel que le stockage local Flash (« Objets partagés locaux Flash ») ou le stockage local Silverlight (« Objets isolés »).
- Une balise Web est une technique de suivi qui consiste à intégrer une image hébergée sur un serveur Internet dans une page Web (ou un courriel). Lorsqu'un navigateur ou un logiciel de messagerie se connecte à ce serveur pour télécharger et afficher l'image, la connexion est enregistrée. Cela permet à l'entreprise de savoir que l'utilisateur a consulté la page Web ou le courriel. Parfois, cette image est très petite ou transparente afin que l'utilisateur ne la remarque pas.
- Les techniques d’« empreinte digitale » combinent les informations obtenues à partir du navigateur ou de l’équipement de navigation pour distinguer un utilisateur lors de ses visites successives sur différents sites web.
Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires de ces informations ?
Les cookies présents sur ce site web peuvent être classés, selon leur créateur, en deux catégories :
- Cookies internes : ceux-ci sont créés et gérés depuis nos sites web et domaines, et les informations obtenues sont gérées directement ou indirectement par nous à nos propres fins.
- Cookies tiers : Il s’agit de cookies créés et gérés par d’autres sites web qui, bien que n’étant pas entièrement sous notre contrôle, fournissent des fonctionnalités que nous avons choisi d’inclure sur notre site web, telles que des cartes interactives, des vidéos et des éléments multimédias, des boutons de partage sur les réseaux sociaux, des publicités, etc. Ces cookies sont sous le contrôle du tiers fournissant la fonction correspondante.
La grande majorité des fonctionnalités tierces impliquent l'accès à des informations ou leur collecte (et l'utilisation de cookies) par le tiers fournissant la fonctionnalité, selon ses propres critères et finalités, notamment la collecte d'informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités personnalisées. La section suivante répertorie les fonctionnalités tierces utilisées sur ce site web.
Combien de temps les cookies ou technologies similaires restent-ils actifs ?
Selon leur durée de permanence ou leur durée d'activité, on peut faire la distinction entre :
- Cookies de session temporaires ; ils restent stockés sur l’appareil de navigation jusqu’à ce que l’utilisateur quitte le site web ; le navigateur les supprime à la fin de la session de navigation.
- Les cookies persistants restent sur votre appareil de navigation et sont lus par le site web à chaque visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une certaine période, qui peut être courte ou très longue.
Cette politique inclut des informations sur la durée de vie des cookies ; pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité, ainsi que les informations fournies dans les politiques de confidentialité des fournisseurs de fonctions Web tiers.
Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
Pour une navigation plus respectueuse de votre vie privée et une durée de conservation des cookies limitée, nous vous recommandons d'utiliser un navigateur proposant la navigation privée. Vous trouverez des informations sur cette fonctionnalité dans l'aide des navigateurs les plus courants.
|
Navigateur |
Nom de la fonction de navigation privée |
Apprendre encore plus |
|
Internet Explorer 8 et versions ultérieures Microsoft Edge |
En privé |
https://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer) https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge) |
|
Safari 2 et versions ultérieures |
Navigation privée |
https://support.apple.com/es-es/HT203036 |
|
Opera 10.5 et versions ultérieures |
Navigation privée |
http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html |
|
Firefox 3.5 et versions ultérieures |
Navigation privée |
https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historal-navegacion |
|
Google Chrome 10 et versions ultérieures |
Mode navigation privée |
https://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1 |
Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment grâce au système de paramètres des cookies intégré à ce site web ; vous pouvez activer/désactiver l’utilisation des cookies selon vos besoins.
Vous pouvez accéder au système de paramètres via le lien situé en haut de la page d'accueil.
La plupart des navigateurs permettent de désactiver les cookies globalement. Nombre d'entre eux permettent également de supprimer les cookies associés à des sites web ou des domaines spécifiques. Pour ce faire, il est conseillé de consulter l'aide de son navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages d'aide des navigateurs les plus courants pour apprendre à configurer les cookies :
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorateur : https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/es-ES/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferences
- Safari : https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
- Safari pour iOS : https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Opera : http://www.opera.com/es/help
Pour supprimer les données stockées dans la mémoire locale du navigateur, l'utilisateur peut effacer l'historique de navigation.
Pour savoir comment libérer de l'espace de stockage local Flash ou limiter l'espace alloué, consultez les pages d'aide d'Adobe : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
Pour les autres navigateurs, ainsi que pour toute clarification ou question concernant les cookies sur ce site web, vous pouvez nous contacter via les informations de contact du site web.
Avis important : Si vous bloquez les cookies, certains services ou fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.
Informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site web
Informations concernant nos propres cookies :
- Cookies fonctionnels/techniques : Ces cookies sont indispensables à l’affichage correct du site web et à son bon fonctionnement. Ils vous permettent de naviguer sur notre site et d’utiliser ses différentes options et services. Par exemple, ils nous permettent de contrôler le trafic et la communication des données, de vous identifier pendant votre session, de vous donner accès aux zones restreintes et de mettre en œuvre des mesures de sécurité lors de votre navigation.
- Cookies analytiques : Ceux-ci servent à analyser le comportement des utilisateurs de manière agrégée et anonyme, notamment le nombre de visiteurs sur le site Web et les différentes pages internes, l’origine de la visite, la date et l’heure, la plateforme et les mots clés utilisés par l’utilisateur pour trouver le contenu souhaité.
Informations concernant les cookies tiers :
Il s’agit de cookies gérés et contrôlés par des tiers, dans le but d’assurer/de fournir des fonctionnalités, de réaliser des analyses de navigation, de personnaliser la navigation et les recherches, ainsi que de diffuser des publicités segmentées.
- Cookies fonctionnels/techniques : Ceux-ci vous permettent de naviguer sur notre site web, en utilisant les différentes options ou services que nous proposons, comme le visionnage de vidéos ou le partage de contenu via les réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux gérés par Panorama Servicios Integrales SL sont :
Facebook - https://www.facebook.com/homeandliving.es/
Instagram - https://www.instagram.com/homeandliving.es/
Pinterest - https://www.pinterest.es/homeandlivinges/
LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/homeandlivinges
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Propriétaire tiers |
Durée |
Informations sur l'utilisation et la finalité |
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YouTube |
Session/1 an |
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Gazouillement |
Session/1 an |
https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Session/1 an |
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Session/1 an |
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LinkedIn. |
Session/1 an |
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Google Inc |
Permanent |
- Cookies analytiques : Ces tiers nous fournissent des informations statistiques sur le comportement des différents utilisateurs de notre site web afin d’apporter des améliorations basées sur l’analyse des données relatives à l’utilisation des produits et/ou services sur le site web.
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Propriétaire tiers |
Durée |
Informations sur l'utilisation et la finalité |
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Google Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
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YouTube |
De 30 minutes à 2 ans |
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De 30 minutes à 2 ans |
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Hotjar |
De 30 minutes à 2 ans |
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Adobe Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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De 30 minutes à 2 ans |
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TripAdvisor |
De 30 minutes à 2 ans |
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Yahoo |
De 30 minutes à 2 ans |
https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent?sessionId=3_cc-session_73a8316b-ba20-49ca-8542-3cc976f99c51 |
|
Adobe Audience Manager |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
|
Adara Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
http://adara.com/privacy-promise |
- Cookies publicitaires : ceux-ci nous permettent de gérer les espaces publicitaires inclus sur notre site web, en fonction de critères tels que le contenu affiché ou la fréquence d’affichage des publicités.
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Propriétaire tiers |
Informations sur l'utilisation et la finalité |
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Google Adwords |
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YouTube |
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Gazouillement |
https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Yahoo |
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Publicité Microsoft |
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Adara |
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AppNexus |
https://www.appnexus.com/en/company/plataform.privacy-policy |
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TripAdvisor |
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Adobe |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Panorama Servicios Integrales SL est responsable du traitement des données personnelles de la personne concernée et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), et fournit donc les informations suivantes sur le traitement :
Finalités du traitement : telles que spécifiées dans la section relative aux cookies utilisés sur ce site web.
Base juridique du traitement : le consentement de la personne concernée (art. 6.1 RGPD).
Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant une durée maximale d’un an.
Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception des cookies appartenant à des tiers ou lorsque la loi l'exige.
Droits de la partie intéressée :
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
- Droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données, ainsi que de limitation ou d'opposition à leur traitement.
- Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de surveillance (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Coordonnées pour exercer vos droits : Panorama Servicios Integrales SL – Calle del Mar Mediterráneo N.3, San Fernando de Henares, 28830 ou par email à [email protected]