FAQ

Dois-je créer un compte pour acheter un article ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

  • - suivre l'état de livraison de votre commande
  • - modifier ou annuler la commande
  • - utilisez votre historique d'achats précédents pour bénéficier d'une réduction client fidèle
Quels transporteurs utilisez-vous ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

  • - suivre l'état de livraison de votre commande
  • - modifier ou annuler la commande
  • - utilisez votre historique d'achats précédents pour bénéficier d'une réduction client fidèle
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir les meubles ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

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  • - modifier ou annuler la commande
  • - utilisez votre historique d'achats précédents pour bénéficier d'une réduction client fidèle
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir les meubles ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

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  • - modifier ou annuler la commande
  • - utilisez votre historique d'achats précédents pour bénéficier d'une réduction client fidèle
Proposez-vous des réductions, quelles qu'elles soient ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

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  • - modifier ou annuler la commande
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Acceptez-vous les commandes des 50 États américains ?

Oui, et ceci est conçu pour votre plus grande commodité. En créant (ou en utilisant) un compte lors du processus d'achat, trois choses vous seront grandement facilitées :

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Foire aux questions

Comment puis-je passer une commande ?

Choisissez simplement le modèle et la taille qui vous conviennent, ajoutez-les à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre paiement. Vous recevrez un courriel de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
Combien de temps prend la livraison ?

Nous expédions toutes les commandes sous 24 à 48 heures en Espagne et sous 3 jours maximum en Europe . Un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre votre commande à tout moment.
Puis-je retourner un produit ?

Bien sûr ! Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez demander un retour gratuit dans les délais légaux en vigueur, à condition que le produit soit en parfait état. Écrivez-nous à [email protected] et nous vous accompagnerons dans cette démarche.
Que faire si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Veuillez nous contacter au plus vite à l'adresse [email protected] ou au +34 910 075 439. Nous vous proposerons une solution rapide et gratuite (remplacement ou remboursement).
Quels sont les horaires de votre service client ?

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 , pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes.

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