Política de envíos

Todos nuestros envíos son enviados con GLS. Una vez confirmes el pago de tu pedido, recibirás un email de confirmación con el día estimado de entrega y te facilitaremos el número de seguimiento del envío con el que podrás comprobar el estado de este en la página web de GLS.

El pedido llegará a tu casa en 3 días hábiles. Si deseas hacer cambios en la dirección o día de entrega, te recomendamos ponerte en contacto con la empresa logística para que ellos lo gestionen internamente de la manera más ágil posible.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Simplemente elige el diseño y tamaño que más te guste, añádelo al carrito y sigue los pasos para completar el pago. Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu compra.
¿Cuánto tardan los envíos?

Enviamos todos los pedidos en un plazo de 24-48 horas en España y hasta 3 días en Europa. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.
¿Puedo devolver un producto?

¡Por supuesto! Si tu pedido no cumple tus expectativas, puedes solicitar una devolución gratuita dentro del plazo legal vigente, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos con el proceso.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Lamentamos mucho si esto ocurre. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en [email protected] o al 910 075 439. Te ofreceremos una solución rápida y gratuita (reposición o devolución).
¿Cuál es vuestro horario de atención al cliente?

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 09:00h a 17:00h, para resolver cualquier duda o incidencia.

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